Términos y Condiciones
Última actualización: septiembre de 2026
1. Titularidad y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan la información general relativa a los servicios presentados a través de anuravoz.com, sitio web titularidad de Carolina Barca Ojeda, desde el que desarrolla su actividad profesional y presenta proyectos y propuestas bajo la marca ANURA®.
Titular: Carolina Barca Ojeda
Sitio web: anuravoz.com
Correo electrónico: carolinabarca@anuravoz.com
Carolina Barca desarrolla actividades de carácter educativo, artístico y formativo relacionadas con la voz, el canto, el sonido, la respiración, la práctica vocal, el yoga, la meditación, el mantra y otras prácticas contemplativas, así como talleres, encuentros, proyectos escénicos y propuestas vinculadas a estos ámbitos.
ANURA® es una marca mixta registrada en Colombia ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), Certificado de Registro de Signo Distintivo n.º 624893, clase 41 de la Clasificación Internacional de Niza, con vigencia hasta el 13 de agosto de 2029.
El acceso y utilización de este sitio web implican la aceptación de las condiciones que resulten aplicables a su uso, sin perjuicio de las condiciones específicas que puedan establecerse para cada servicio o actividad.
2. Carácter informativo de la web
anuravoz.com es actualmente un sitio web de carácter informativo y profesional.
A través de la web pueden conocerse los servicios, actividades, proyectos y propuestas desarrollados por Carolina Barca y bajo la marca ANURA®.
Actualmente no se realizan pagos ni se formalizan contrataciones directamente a través del sitio web.
Las condiciones particulares de cada servicio, incluida su modalidad, duración, precio, forma de pago, disponibilidad y demás características relevantes, serán comunicadas a la persona interesada antes de formalizar cualquier contratación.
La información publicada en la web podrá actualizarse o modificarse cuando evolucionen los servicios, proyectos o actividades ofrecidos.
3. Sesión informativa gratuita
Algunos enlaces de la web permiten reservar, mediante una plataforma externa de gestión de citas, una sesión informativa gratuita de aproximadamente 15 minutos.
Esta conversación tiene como finalidad conocer las necesidades e intereses de la persona, explicar el funcionamiento de los servicios y facilitar información sobre modalidades, disponibilidad, precios o posibles formas de trabajo.
La reserva o realización de esta sesión:
no implica la contratación de ningún servicio;
no genera obligación de pago;
y no obliga a ninguna de las partes a iniciar posteriormente una relación profesional.
4. Contratación de servicios
Cuando una persona decida contratar un servicio ofrecido por Carolina Barca, las condiciones concretas serán comunicadas y acordadas previamente fuera del sitio web.
La contratación podrá formalizarse, según el caso, mediante correo electrónico, mensajería, videollamada u otros medios de comunicación a distancia.
Antes de que la persona quede vinculada por el contrato, se facilitará de forma clara la información esencial relativa al servicio, incluyendo sus características principales, precio, forma de pago, duración o frecuencia, modalidad de prestación y condiciones de cancelación o modificación cuando correspondan.
La contratación se considerará formalizada cuando ambas partes hayan aceptado las condiciones esenciales del servicio y, cuando proceda, se haya realizado el pago en la forma previamente comunicada.
Las condiciones específicas acordadas para cada actividad o servicio prevalecerán sobre estas condiciones generales cuando exista alguna particularidad.
5. Precios y formas de pago
Los precios de los servicios serán comunicados antes de su contratación.
Los pagos se realizarán mediante los medios indicados directamente a la persona interesada y actualmente no se procesan a través de anuravoz.com.
Cuando corresponda, se facilitará previamente información sobre impuestos, facturación y cualquier otra condición económica aplicable.
El precio y las condiciones comunicadas para un determinado servicio serán las aplicables a esa contratación concreta, salvo que ambas partes acuerden posteriormente alguna modificación.
6. Cambios, cancelaciones y derecho de desistimiento
Las condiciones relativas a cambios de fecha, cancelaciones, recuperación de sesiones o devoluciones podrán variar en función del servicio contratado y serán comunicadas previamente cuando corresponda.
En todo caso, se respetarán los derechos que la legislación aplicable reconozca a consumidores y usuarios.
Cuando la contratación se formalice a distancia con una persona consumidora y resulte aplicable legalmente el derecho de desistimiento, esta dispondrá, con carácter general, de 14 días naturales desde la celebración del contrato de servicios para ejercerlo, sin necesidad de justificar su decisión.
Si la persona solicita expresamente que la prestación del servicio comience durante el plazo de desistimiento, podrán aplicarse las consecuencias previstas legalmente respecto de la parte del servicio ya prestada.
Cuando el servicio haya sido ejecutado íntegramente y concurran los requisitos legalmente establecidos —incluido, cuando corresponda, el consentimiento previo y expreso de la persona consumidora y su reconocimiento de que pierde el derecho de desistimiento una vez completada la prestación— dicho derecho podrá quedar extinguido.
Las posibles excepciones al derecho de desistimiento serán comunicadas cuando resulten aplicables al servicio concreto.
7. Naturaleza de las actividades
Los servicios, actividades y contenidos ofrecidos por Carolina Barca tienen carácter educativo, artístico y formativo.
Las prácticas relacionadas con voz, canto, respiración, sonido, yoga, meditación, mantra u otras prácticas contemplativas se ofrecen dentro de este marco.
Estas actividades no constituyen servicios médicos, psicológicos, psicoterapéuticos ni sanitarios y no sustituyen la valoración, diagnóstico o tratamiento de profesionales cualificados cuando estos sean necesarios.
Cada participante es responsable de comunicar cualquier circunstancia relevante que pueda afectar a su participación y de adaptar la práctica a sus propias condiciones, posibilidades y necesidades.
Cuando una actividad incluya movimiento, respiración u otras prácticas corporales, la persona participante deberá respetar sus propios límites y suspender la práctica si experimenta malestar o cualquier circunstancia que aconseje hacerlo.
8. Proceso de aprendizaje y resultados
El desarrollo vocal, artístico, corporal o contemplativo depende de numerosos factores individuales, entre ellos la práctica, la continuidad, la experiencia previa, el contexto y las circunstancias de cada participante.
Por este motivo, no se garantizan resultados concretos, predeterminados ni idénticos para todas las personas.
El trabajo propuesto tiene carácter pedagógico y experiencial y requiere la participación activa de la persona que recibe el servicio.
Las referencias realizadas en la web a procesos, experiencias o posibilidades de desarrollo describen el enfoque del trabajo y no deben interpretarse como garantía de un resultado específico.
9. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, metodologías, ejercicios, documentos, audios, vídeos, grabaciones, materiales pedagógicos, propuestas artísticas, diseños y demás contenidos originales proporcionados por Carolina Barca o desarrollados en el marco de ANURA® están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable.
La contratación de un servicio o el acceso a determinados materiales autoriza únicamente su utilización personal dentro de las condiciones comunicadas.
No está permitida su reproducción, distribución, comercialización, transformación, publicación, comunicación pública o utilización profesional sin autorización previa de Carolina Barca Ojeda, salvo en aquellos supuestos expresamente permitidos por la legislación aplicable.
ANURA® es una marca registrada en Colombia.
La participación en una actividad, taller, formación o propuesta no autoriza a ninguna persona a presentarse como certificada, representante, formadora autorizada o avalada por ANURA® salvo que exista una autorización expresa para ello.
Los materiales pertenecientes a terceros conservarán, en su caso, los derechos correspondientes a sus respectivos autores o titulares.
10. Menores de edad
La participación de menores de edad en actividades o servicios ofrecidos por Carolina Barca requerirá la autorización de su padre, madre, tutor o representante legal cuando corresponda.
Las características y condiciones específicas de participación serán comunicadas previamente.
Cuando sea necesario tratar datos personales de menores para gestionar una actividad, se aplicarán las medidas y requisitos previstos por la normativa vigente y por la Política de Privacidad del sitio web.
11. Protección de datos
Los datos personales facilitados mediante comunicaciones, formularios o herramientas utilizadas para gestionar citas y servicios serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad publicada en anuravoz.com.
Cuando una persona utilice una plataforma externa para solicitar una cita, realizar una videollamada, efectuar un pago o utilizar cualquier otro servicio asociado a la actividad, determinados datos podrán ser tratados por dicho proveedor conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
La utilización de estos servicios externos se limitará a las finalidades necesarias para gestionar la correspondiente actividad o relación profesional.
12. Servicios y plataformas de terceros
Para facilitar determinadas funciones pueden utilizarse herramientas o servicios externos destinados, entre otros fines, a:
gestión de citas;
videollamadas;
comunicaciones;
formularios;
alojamiento de contenidos;
pagos.
El uso de dichas plataformas podrá estar sujeto adicionalmente a las condiciones propias de cada proveedor.
Carolina Barca no será responsable de interrupciones, incidencias técnicas o fallos exclusivamente atribuibles al funcionamiento de servicios o plataformas de terceros, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente pudieran corresponder.
La utilización de una herramienta externa no altera las obligaciones que correspondan a Carolina Barca respecto del servicio profesional contratado.
13. Clientes internacionales y legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán con carácter general por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.
Los servicios pueden prestarse a personas residentes tanto en España como en otros países.
Cuando la persona contratante tenga la condición de consumidora y resida en otro país, la elección de la legislación española no supondrá la renuncia a aquellas protecciones de carácter imperativo que pudieran corresponderle conforme a la normativa aplicable en su lugar de residencia.
En el caso de personas residentes fuera de la Unión Europea podrán resultar igualmente aplicables las normas imperativas de protección al consumidor que correspondan en función de las circunstancias concretas de la relación contractual.
Cualquier controversia será sometida a los órganos y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, respetándose en todo caso los derechos legalmente reconocidos a consumidores y usuarios.
14. Información previa a la contratación
Cuando la contratación se realice a distancia con una persona consumidora, se facilitará previamente la información legalmente exigible sobre:
las características principales del servicio;
la identidad de la persona prestadora;
el precio;
los procedimientos de pago y ejecución;
las condiciones de cancelación;
y, cuando corresponda, el derecho de desistimiento y su forma de ejercicio.
Esta información podrá facilitarse mediante correo electrónico u otro medio que permita a la persona destinataria conservarla y consultarla posteriormente.
Cuando existan condiciones particulares de una actividad, curso, taller, sesión o proyecto, dichas condiciones serán comunicadas antes de que la persona confirme su contratación.
15. Modificaciones
Los presentes Términos y Condiciones podrán actualizarse para reflejar cambios en los servicios ofrecidos, en el funcionamiento del sitio web, en las herramientas utilizadas o en la normativa aplicable.
La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.
Las condiciones correspondientes a una contratación ya formalizada serán las que hayan sido comunicadas y aceptadas para dicho servicio, salvo que ambas partes acuerden posteriormente alguna modificación.
La fecha de última actualización aparecerá indicada al inicio de esta página.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, con el funcionamiento de anuravoz.com o con los servicios ofrecidos por Carolina Barca puede escribirse a: